Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
​

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

• Nom

• Prénom

• Adresse postale

• Code postal

• Adresse électronique

• Numéro de téléphone / télécopieur

• Numéro de carte de crédit

• Numéro de sécurité sociale / d'assurance maladie

• Genre / Sexe

• Âge / Date de naissance

• Données médicales

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires  et interactivité: Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

• Formulaire d'inscription au site Web

• Formulaire de commande

• Sondage d'opinion

• Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Suivi de la commande

• Informations / Offres promotionnelles

• Contact

• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web, et ce, de la façon suivante:

• Statistiques

• Contact

• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Commentaires

• Informations ou pour des offres promotionnelles

• Inscriptions

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (témoins). Il s'agit principalement des informations suivantes :

• Pages visitées et requêtes

Le recours à de tels fichiers nous permet :

• Amélioration du service et accueil personnalisé

• Profil personnalisé de consommation

• Suivi de commande

• Statistique

Partage des renseignements personnels: Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés.

​

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionnés dans la section suivante.

Droit d'accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera :

Section du site web : www.albatrosaudio.ca/

Sécurité

​Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Logiciel de surveillance du réseau

• Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Enfants: Notre site Web contient des sections destinées aux enfants. La collecte de leurs renseignements personnels se fait avec le consentement des parents ou du représentant de l'enfant. Nous demandons le consentement de ces derniers par le biais :

• Formulaire d'inscription

Législation
​
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées au : 
Québec
​
Nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée et croyons que c'est aussi votre cas. La présente politique en matière de protection des renseignements personnels s’ajoute à nos obligations professionnelles selon lesquelles nous sommes tenus au secret vis-à-vis de nos clients, et fait état, en termes généraux, des modalités relatives à la collecte, à l’utilisation, à la communication et à la protection des renseignements personnels de nos clients, d’autres personnes et des utilisateurs de notre site Web (« vous »).

Selon les lois sur la protection des renseignements personnels au Canada, l’expression « renseignements personnels » désigne au sens large les renseignements sur les personnes identifiables. En règle générale, les renseignements personnels ne comprennent pas les coordonnées professionnelles, dont votre nom, votre titre ou votre poste ou encore votre numéro de téléphone ou de télécopieur au travail.

Aux termes des lois sur la protection des renseignements personnels applicables, Albatros Audio est responsable des renseignements personnels dont il a la possession ou le contrôle, ce qui comprend les renseignements personnels qu’il reçoit directement, de la part de clients particuliers ou d’autres personnes, et les renseignements personnels qu’il reçoit indirectement de clients ou de tiers. 

​ Les renseignements personnels recueillis ne pourront être utilisés à d’autres fins sans que nous obtenions votre consentement préalable.